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La méthode STEP, sur le terrain

Tous mes projets s'appuient sur la méthode STEP (Segmentation, Transfert, Éducation, Performance). Voici comment elle se traduit en livrables concrets sur une mission.

Segmentation

Cartographier les tâches

Ateliers individuels avec chaque membre de l'équipe marketing pour classer ses tâches dans trois catégories : augmenter par l'IA, automatiser, laisser à l'humain. Sortie : une vision partagée du périmètre et des priorités.

Matrice des tâches par collaborateur + liste priorisée de 5 à 10 cas d'usage

Transfert

Faire évoluer les rôles

Le temps libéré par les assistants et agents IA est réinvesti dans des tâches à plus forte valeur ajoutée. Je produis une fiche de poste revisitée pour chaque rôle impacté et un plan qui explique à chaque collaborateur ce qui change pour lui, concrètement.

Fiches de poste « avant/après IA » + plan d'évolution des rôles

Education

Ancrer l'apprentissage

Un parcours adapté à chaque profil, du demi-jour d'acculturation à la certification RS7344 (21h). Je livre les supports, la bibliothèque de prompts partagée, la charte IA interne, et les rituels d'équipe pour continuer à apprendre en production.

Parcours de formation + bibliothèque de prompts + charte IA

Performance

Mesurer le ROI

Indicateurs définis dès le cadrage : temps gagné, adoption réelle, qualité produite, impact business. Je mets en place le tableau de bord et les cycles d'évaluation trimestriels pour ajuster au fil du temps, défendables en comité de direction.

Tableau de bord KPI IA + comité de pilotage trimestriel

Pour aller plus loin sur le cadre théorique, voir l'article complet sur la méthode STEP.

Des questions ?

J'accompagne de la TPE de 3 personnes aux équipes marketing de grands groupes jusqu'à 10 à 15 personnes. La taille importe moins que la clarté du besoin et l'engagement de la direction sur le périmètre précis de la mission.
Je pilote directement uniquement les projets IA pour les équipes marketing, c'est mon terrain d'expertise. Pour les autres verticales métiers (ventes, RH, finance, opérations, tech), je m'appuie sur mon association avec Pando Studio : nous mobilisons des experts IA spécialisés à la demande pour gérer la formation et l'intégration IA sur tout type de direction.
De 1 jour pour un atelier de cadrage à 6 mois pour un déploiement complet avec formation. La plupart des missions durent entre 4 et 12 semaines, avec un pilote opérationnel en 4 à 8 semaines puis un passage à l'échelle.
Les deux, selon vos contraintes. Basé à Nantes, j'interviens régulièrement à Paris, Lyon ou Clermont-Ferrand, et je suis mobile à l'international (Québec, Maroc, etc.). Les ateliers de cadrage et les sessions de formation fonctionnent aussi bien à distance qu'en présentiel : j'adapte mes méthodes d'animation à la taille de l'équipe, au format et aux contraintes de l'organisation.
Trois formats principaux, détaillés sur la page des offres : 1 500 € pour la formation certifiante RS7344 "Devenez référent IA" (21h, financement OPCO possible), 5 900 € pour l'audit 360° marketing & IA (8 semaines, roadmap et déploiement d'assistants IA sur-mesure), ou à partir de 1 600 €/mois en abonnement pour piloter le marketing en continu. Les ateliers courts et missions sur-mesure sont chiffrés après un premier appel.
Je privilégie les missions où l'impact est mesurable, le terrain accessible et la décision rapide. Je refuse les projets flous ou purement cosmétiques, et ceux où la direction n'est pas réellement engagée dans la transformation.
Je m'adapte à votre stack. Sur les projets récents : Claude Code, Microsoft Copilot, Gemini, OpenAI, n8n, Make, Brevo. Le choix se fait au cadrage selon vos contraintes (outils autorisés DSI, RGPD, budget). Je détaille ma sélection dans les 5 outils IA que je recommande en 2026.