L'IA générative responsable avec Microsoft Copilot
Une journée d'initiation pour les équipes déjà équipées de Microsoft 365. Beaucoup utilisent Copilot comme un moteur de recherche : les participants apprennent à dialoguer avec lui sous une forme structurée, et repartent avec une base de prompts commune.
Cette formation est pensée pour :
L'équipe administrative et support
Elle traite des volumes de documents et de messages, et cherche à alléger le récurrent.
L'équipe commerciale
Elle prépare des propositions et des comptes rendus, et veut gagner du temps sans perdre en qualité.
L'encadrant
Il doit diffuser des usages communs et sécurisés dans son service.
L'IA générative responsable avec Microsoft Copilot
Objectifs pédagogiques
Les objectifs pédagogiques de cette formation sont évaluables. À l'issue de la session, chaque participant est capable de :
- Décrire le fonctionnement de l'IA générative à un niveau vulgarisé et distinguer un modèle de langage, un assistant configuré et un agent
- Lancer Microsoft Copilot dans son environnement de travail et situer le périmètre respectif de la version gratuite et de Microsoft 365 Copilot
- Préparer un document professionnel avant de le soumettre à Copilot, en écartant les données à caractère personnel de tiers, les données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD et les informations couvertes par un secret
- Identifier les principaux risques de l'IA générative en entreprise (confidentialité, hallucinations, contenus synthétiques trompeurs, RGPD) et appliquer les réflexes de vérification associés
- Appliquer la méthode CRAFT (contexte, rôle, action, format, cible) pour rédiger un prompt structuré et obtenir un résultat exploitable
- Itérer sur un prompt jusqu'à la qualité attendue en mobilisant les méthodes de prompting (zero-shot, one-shot, few-shot, chaîne de raisonnement)
- Documenter un prompt sous forme de fiche réutilisable et l'apporter à la base de prompts partagée de son équipe
- Élaborer un plan d'action individuel à 30 jours assorti d'indicateurs de suivi mesurables
Public et prérequis
Public concerné. Tous collaborateurs en environnement Microsoft 365.
Prérequis. Maîtrise opérationnelle de la suite Microsoft 365, Word, Excel, Outlook et Teams. La formation est conçue pour des grands débutants en IA générative.
Le niveau réel de chaque participant est vérifié avant la session par un questionnaire de positionnement, qui sert à ajuster le déroulé.
Programme
Le déroulé complet, séquence par séquence, figure dans le programme détaillé remis avant l'inscription.
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Modalités pédagogiques et moyens
La formation alterne démonstrations commentées, ateliers guidés et mise en pratique sur les cas réels des participants. Les apports théoriques se limitent à ce qui sert la mise en œuvre.
- Formateur praticien, en activité sur les sujets enseignés
- Support de formation remis à chaque participant
- Chaque participant travaille sur son propre poste, avec ses propres dossiers
- Environnement préparé en amont et testé avant la session
En présentiel
La formation se déroule dans les locaux du client, qui met à disposition une salle équipée d'un vidéoprojecteur ou d'un écran, d'une connexion internet et d'un poste de travail par participant.
À distance
La formation se déroule en classe virtuelle, en groupe et en direct avec le formateur, à horaire fixe. Les échanges se font par la voix, le partage d'écran et le fil de discussion, dans les deux sens et tout au long de la session. La connexion de chaque participant est enregistrée et fait foi pour l'assiduité. Une assistance technique est joignable par email et par téléphone pendant toute la session, et un test de connexion est proposé avant le jour J.
En hybride
Une même session peut réunir des participants sur site et à distance. Le formateur anime depuis le lieu du présentiel, les participants distants suivent en classe virtuelle avec le même accompagnement individuel et les mêmes livrables.
Évaluation et sanction
- Questionnaire de positionnement avant l'entrée en formation
- Évaluation continue par les exercices produits pendant la session
- Évaluation finale des acquis au regard des objectifs listés plus haut
- Questionnaire de satisfaction à chaud, puis à froid quelques semaines après
La formation donne lieu à une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs et les résultats de l'évaluation, ainsi qu'à un certificat de réalisation transmis au financeur le cas échéant.
Intitulé officiel au programme de formation : « Apprendre à utiliser l'IA générative de façon responsable avec Microsoft Copilot ». Fiche mise à jour le 8 août 2026.
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