CONCEPTION
Direction projet refonte de site web WordPress
N2 Help & Solutions
Catégorie
Conception
Secteur
IT / ServiceNow
Client
N2 Help & Solutions
Durée
4 mois
Résultat clé
Engagement 66 à 90%
Le contexte
N2 Help & Solutions est un collectif international de plus de 100 consultants indépendants spécialisés en ServiceNow et ESM. Parmi leurs clients : Deloitte, France TV, SNCF ou Hydro Québec. En novembre 2024, le site existant était un WordPress basique issu d'un template. Il ne reflétait ni l'envergure du collectif ni le professionnalisme de ses membres.
L'objectif : un site sur mesure qui affirme le positionnement de N2 et inspire confiance aux grands comptes. J'ai pris la direction complète du projet, de la rédaction du contenu à la coordination de l'équipe créative, en passant par la gestion de projet.
Le site web
Découvrir le site n2.helpCe qui a été fait
Rédaction du contenu
J'ai commencé par le contenu, car c'est toujours le point essentiel d'un site. Collaboration avec l'ensemble de l'équipe interne pour rédiger les textes : pages services, à propos, carrières, cas clients. Le contenu a guidé toutes les décisions de design qui ont suivi.
Maquettes sur mesure
Pendant la rédaction, Mathieu Rolland-Gosselin, Directeur Artistique à l'origine de l'identité graphique de N2, réalisait les maquettes sur mesure sur Figma. Un travail étroit entre contenu et design pour que chaque page raconte une histoire cohérente.
Coordination et gestion de projet
J'ai rédigé un cahier des charges précis et structuré l'ensemble de la gestion de projet sur Notion pour coordonner les actions de Mathieu (DA) et de Senid Alihodzic, développeur web. Suivi des sprints, validation des livrables, gestion des retours.
Mise en ligne et résultats
Après 4 mois de travail, le site est mis en production. Le taux d'engagement (scroll, clics, temps passé) se situe entre 66% et 90% selon les pages, un résultat exceptionnel pour un site B2B dans le secteur IT.
Les résultats
66 à 90%
taux d'engagement selon les pages
4 mois
du brief à la mise en ligne
100+
consultants représentés sur le site