Nos indicateurs de résultats

Nous suivons 6 indicateurs depuis notre première action de formation, en juin 2026. Chaque participant répond à un questionnaire de 12 questions à l'issue de sa session, puis à une évaluation à froid quelques semaines plus tard.

2

sessions clôturées

juin et juillet 2026

2

participants formés

en formation individuelle, sur 2 jours chacune

100 %

de réponses au questionnaire

un questionnaire de 12 questions par participant

Première publication des valeurs

Premier trimestre 2027. Nous attendons d'avoir assez de réponses pour qu'une moyenne veuille dire quelque chose. Les 6 indicateurs suivis et leur mode de calcul figurent ci-dessous.

Note sur 10

Satisfaction globale

Moyenne des notes de satisfaction globale attribuées en fin de parcours.

Score de −100 à +100

Net Promoter Score

Promoteurs (9 et 10) moins détracteurs (0 à 6), sur la question de recommandation notée de 0 à 10. Le score va de −100 à +100.

Note sur 10

Atteinte des objectifs pédagogiques

Note attribuée par les participants à l'atteinte des objectifs annoncés en début de formation.

Part des réponses, en %

Livrables opérationnels

Part des participants qui repartent avec des livrables utilisables dans leur entreprise, réponse « oui, tout à fait ».

Note sur 10

Clarté et structure du programme

Note attribuée à la clarté, à la pertinence et à la structure du contenu.

Note sur 10

Expertise et pédagogie du formateur

Moyenne des notes portant sur l'expertise technique, la clarté des démonstrations et l'accompagnement.

Comment nous mesurons

Collecte

À la fin de chaque session, chaque participant reçoit un questionnaire individuel : satisfaction, atteinte des objectifs, qualité de l'animation et des supports. Une évaluation à froid suit quelques semaines plus tard, pour mesurer ce qui reste une fois de retour au poste.

Agrégation

Les réponses sont anonymisées puis agrégées au niveau de l'organisme. Aucune réponse individuelle n'est publiée. Le nombre de réponses sur lequel repose chaque valeur est affiché avec elle.

Publication

Les valeurs seront publiées sur cette page au premier trimestre 2027, puis mises à jour au minimum une fois par trimestre. Chaque valeur est affichée avec le nombre de réponses sur lequel elle repose.

Sur quoi reposent ces indicateurs

Source des données
Questionnaire de satisfaction de 12 questions, transmis individuellement à chaque participant à l'issue de sa session, puis évaluation à froid quelques semaines plus tard.
Échelles utilisées
Notes de 1 à 10 sur chaque dimension, et de 0 à 10 sur la question de recommandation qui sert au calcul du Net Promoter Score.
Périmètre
Toutes les sessions clôturées par Jessy Martin Academy depuis sa première action de formation, sans sélection ni exclusion. Les interventions de formation antérieures de Jessy Martin, réalisées pour le compte d'autres organismes et d'écoles, relèvent d'un autre périmètre et ne sont pas comptabilisées ici.
Collecte en cours
Depuis juin 2026. Au 12 août 2026 : 2 sessions clôturées, 2 réponses reçues, soit 100 % de retour.
Première publication
Premier trimestre 2027, dès que le nombre de réponses permet une moyenne représentative.
Confidentialité
Aucune réponse individuelle n'est publiée, aucun participant ni employeur n'est identifiable dans les valeurs diffusées.

Une question sur ces résultats ou sur notre démarche ?

Nous répondons aux demandes des participants, des financeurs et des organismes de contrôle.

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