Qualité formation
Les informations que tout organisme de formation doit à ses apprenants et à leurs financeurs : prestations, tarifs, délais, accessibilité, résultats et réclamations.
Dernière mise à jour : 4 août 2026
1. L'organisme de formation
Les actions de formation professionnelle continue sont dispensées par :
- Raison sociale : JESSY MARTIN ACADEMY
- Forme juridique : SASU
- SIRET : 104 103 833 00018
- Code APE : 85.59A (Formation continue d'adultes)
- Siège social : 2 ETG DROIT E, 5 rue Lemot, 44100 Nantes
- Contact : contact@jessem.fr
Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 52441338944 auprès du préfet de région Pays de la Loire. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Les prestations de conseil, de déploiement et d'accompagnement présentées sur ce site relèvent d'une autre société, JESSY MARTIN CONSULTING. Chaque devis précise la société qui intervient et le régime applicable.
2. Nos formations
Nos actions portent sur l'intégration de l'intelligence artificielle dans les métiers du marketing et de la communication : cadrage des usages, prise en main des assistants et des agents, automatisation des tâches à faible valeur, production de contenus, cadre de confidentialité et de conformité.
Elles se déroulent en intra dans les locaux du client, à distance en classe virtuelle, ou dans un format mixte. Le programme détaillé de chaque action, avec ses objectifs pédagogiques, sa durée, son déroulé et ses modalités d'évaluation, est remis avant l'inscription.
3. Public concerné et prérequis
Nos formations s'adressent aux professionnels du marketing et de la communication, aux dirigeants et aux équipes qui pilotent ces fonctions : salariés, indépendants, agences.
Aucun prérequis technique n'est demandé. Une pratique courante des outils bureautiques et un poste de travail connecté suffisent. Les prérequis spécifiques à une action figurent sur son programme et sont vérifiés lors du positionnement d'entrée.
4. Modalités et délais d'accès
Toute demande commence par un échange de cadrage qui permet de vérifier l'adéquation entre votre besoin et nos actions. Suivent une proposition, une convention ou un contrat de formation, puis la convocation des participants.
Le délai entre votre première demande et le démarrage dépend du circuit de financement et de la disponibilité des participants. Il est fixé avec vous lors du cadrage et figure sur la convention. Une demande passant par un financeur externe demande un délai plus long, que nous vous indiquons dès le premier échange.
5. Tarifs
Les formations intra et sur mesure sont établies sur devis, en fonction de la durée, du nombre de participants et du travail de personnalisation. Le tarif figure sur la proposition remise avant toute inscription, ainsi que sur la convention.
Les prestations vendues en ligne sur ce site affichent leur prix sur leur page respective.
6. Moyens pédagogiques et techniques
Nos formations reposent sur la pratique : chaque participant travaille sur ses propres cas, avec ses propres outils, et repart avec des livrables utilisables le lendemain. Les apports théoriques sont réduits à ce qui sert la mise en œuvre.
- Alternance de démonstrations, d'ateliers guidés et de mises en situation
- Supports de formation remis à chaque participant
- Environnement de travail préparé en amont, testé avant la session
- Formateur praticien, en activité sur les sujets enseignés
7. Suivi et évaluation
Le parcours est jalonné pour que chacun mesure sa progression et que le financeur dispose des pièces attendues :
- Positionnement à l'entrée, pour situer le niveau et ajuster le déroulé
- Feuilles d'émargement par demi journée, signées par les participants et le formateur
- Évaluations en cours de formation, à travers les exercices produits
- Évaluation des acquis en fin de parcours
- Questionnaire de satisfaction à chaud, puis à froid quelques semaines après
- Attestation de fin de formation et certificat de réalisation
8. Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Signalez nous votre situation dès le premier échange : nous étudions ensemble les aménagements nécessaires, qu'il s'agisse des supports, du rythme, de la durée, des modalités d'évaluation ou de l'accès aux locaux.
Lorsque l'aménagement dépasse ce que nous pouvons mettre en place, nous vous orientons vers les acteurs compétents, notamment l'Agefiph et les ressources handicap formation de votre région.
Référent handicap : Jessy Martin, contact@jessem.fr
9. Indicateurs de résultats
Jessy Martin Academy a été déclarée en 2026. Les indicateurs de satisfaction, d'assiduité et d'atteinte des objectifs sont collectés dès la première session et publiés sur cette page à l'issue de la première campagne complète d'évaluation.
10. Réclamations
Une difficulté pendant ou après une formation se signale par email à contact@jessem.fr, avec la mention « réclamation » en objet. Nous accusons réception de votre demande, l'instruisons et vous répondons par écrit.
Chaque réclamation est enregistrée et analysée dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. En cas de désaccord persistant, et après recherche d'une solution amiable, les tribunaux compétents de Nantes peuvent être saisis.
11. Protection des données
Les données de votre dossier de formation sont traitées par JESSY MARTIN ACADEMY, responsable du traitement pour cette activité. Le détail des données collectées, de leurs finalités, de leurs durées de conservation et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.