Penser l'intégration de l'IA dans ses équipes avec la méthode STEP

Une journée pour trancher, activité par activité, ce que l'IA exécute, ce qu'elle assiste et ce qui reste sous la décision d'une personne nommée. Les participants repartent avec la cartographie de leur périmètre, 2 processus redessinés et un plan de déploiement à 30 jours.

1 jour, 7 heures Présentiel, distanciel ou hybride Dirigeants et décideurs
Une personne répartit une série d'étiquettes en trois groupes distincts sur un tableau

Cette formation est pensée pour :

Le dirigeant qui a payé les licences

Ses équipes ont accès à l'IA depuis des mois et il reste incapable de dire ce qui a changé dans le travail.

Le responsable qui doit trancher

Il doit désigner les tâches qui passent à l'outil et celles qui restent sous la responsabilité d'une personne de son service.

La DRH qui anticipe

Elle voit venir les questions de fiches de poste, de compétences et de charge de travail, et veut les traiter avant qu'elles remontent.

Penser l'intégration de l'IA dans ses équipes avec la méthode STEP

Objectifs pédagogiques

Les objectifs pédagogiques de cette formation sont évaluables. À l'issue de la session, chaque participant est capable de :

  • Décrire les 4 temps de la méthode STEP de Paul Leonardi (segmentation des tâches, transfert entre les rôles, formation des équipes, évolution de l'évaluation de la performance) et situer leur enchaînement
  • Établir l'inventaire des activités réelles de son périmètre à partir de ses propres documents d'organisation, en y faisant apparaître les tâches implicites
  • Segmenter chaque activité inventoriée entre automatisation, augmentation et maintien en responsabilité humaine directe, en justifiant chaque classement sur une grille de critères
  • Redessiner 2 processus de son périmètre en positionnant, à chaque étape, l'acteur, la donnée d'entrée, le point de contrôle humain et le critère d'acceptation du livrable
  • Identifier les effets du transfert de tâches sur les rôles, les compétences, la charge de travail et les responsabilités de son équipe
  • Construire un plan de montée en compétences par rôle et retenir 3 à 5 indicateurs de suivi observables, assortis d'une valeur de départ et d'une date de revue
  • Élaborer un plan de déploiement par étapes à 30 jours comportant un premier lot délimité, une séquence datée et des points de contrôle
  • Identifier les enjeux de confidentialité et de gouvernance des données liés à l'usage de l'IA générative sur les processus internes de l'entreprise

Public et prérequis

Public concerné. Dirigeants de TPE et de PME (gérants, présidents, directeurs généraux) qui envisagent d'introduire l'IA générative dans le travail de leurs équipes. Managers et responsables de service chargés d'un périmètre d'activité et de l'organisation du travail de plusieurs collaborateurs. Directeurs opérationnels, directeurs des ressources humaines et responsables de la transformation, amenés à cadrer un déploiement d'IA à l'échelle d'une direction.

Prérequis. Aucun prérequis en programmation ni en technique. La formation suppose que le stagiaire encadre une équipe ou pilote un périmètre d'activité qu'il connaît et peut décrire, puisque l'ensemble des exercices porte sur ses propres processus de travail. Expérience de l'encadrement d'une équipe ou du pilotage d'un périmètre d'activité. Connaissance des processus de son service, suffisante pour les décrire étape par étape. Aisance avec les outils numériques courants (navigateur web, suite bureautique, messagerie, gestionnaire de fichiers).

Le niveau réel de chaque participant est vérifié avant la session par un questionnaire de positionnement, qui sert à ajuster le déroulé.

Programme

Le déroulé complet, séquence par séquence, figure dans le programme détaillé remis avant l'inscription.

Situer les 4 temps de la méthode STEP de Paul Leonardi et l'ordre dans lequel ils s'enchaînent. Distinguer une tâche exécutée par un système d'une tâche où le système assiste une personne qui décide.
Appliquer une grille de critères pour classer une activité entre automatisation, augmentation et responsabilité humaine directe. Justifier par écrit chaque arbitrage de segmentation.
Décrire un processus étape par étape et en produire la version cible, acteur par acteur. Placer les points de contrôle humains aux étapes qui engagent la responsabilité de l'entreprise.
Concevoir la montée en compétences de son équipe comme un dispositif entretenu dans la durée. Construire un plan de formation par rôle, avec des échéances et un temps dédié inscrit dans les plannings.
Formaliser un plan de déploiement à 30 jours articulé autour d'un premier lot délimité. Évaluer les acquis de la journée au regard des objectifs pédagogiques.

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Modalités pédagogiques et moyens

La formation alterne démonstrations commentées, ateliers guidés et mise en pratique sur les cas réels des participants. Les apports théoriques se limitent à ce qui sert la mise en œuvre.

  • Formateur praticien, en activité sur les sujets enseignés
  • Support de formation remis à chaque participant
  • Chaque participant travaille sur son propre poste, avec ses propres dossiers
  • Environnement préparé en amont et testé avant la session

En présentiel

La formation se déroule dans les locaux du client, qui met à disposition une salle équipée d'un vidéoprojecteur ou d'un écran, d'une connexion internet et d'un poste de travail par participant.

À distance

La formation se déroule en classe virtuelle, en groupe et en direct avec le formateur, à horaire fixe. Les échanges se font par la voix, le partage d'écran et le fil de discussion, dans les deux sens et tout au long de la session. La connexion de chaque participant est enregistrée et fait foi pour l'assiduité. Une assistance technique est joignable par email et par téléphone pendant toute la session, et un test de connexion est proposé avant le jour J.

En hybride

Une même session peut réunir des participants sur site et à distance. Le formateur anime depuis le lieu du présentiel, les participants distants suivent en classe virtuelle avec le même accompagnement individuel et les mêmes livrables.

Évaluation et sanction

  • Questionnaire de positionnement avant l'entrée en formation
  • Évaluation continue par les exercices produits pendant la session
  • Évaluation finale des acquis au regard des objectifs listés plus haut
  • Questionnaire de satisfaction à chaud, puis à froid quelques semaines après

La formation donne lieu à une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs et les résultats de l'évaluation, ainsi qu'à un certificat de réalisation transmis au financeur le cas échéant.

Jessy maîtrise parfaitement son sujet et surtout il sait le partager avec passion à ses étudiants. Ses conseils et son suivi aideront très certainement les apprentis CAMPUS 2023 et les clubs dans lesquels ils officient. Je recommande très fortement.

Intitulé officiel au programme de formation : « Penser l'intégration de l'IA dans ses équipes avec la méthode STEP de Paul Leonardi : segmenter les activités avant d'automatiser ». Fiche mise à jour le 14 août 2026.

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Des questions ?

Jessy Martin Academy est un organisme de formation déclaré, ce qui permet à votre entreprise d'imputer la dépense sur son plan de développement des compétences. La prise en charge par un opérateur de compétences suppose en plus la certification Qualiopi, en cours de préparation.
Le délai entre votre demande et le démarrage est fixé lors de l'échange de cadrage et figure sur la convention. Comptez 15 jours minimum, davantage si un financeur externe intervient.
Oui. Le cadrage sert précisément à cela : le déroulé s'ajuste à votre secteur, à vos outils et au niveau réel des participants, vérifié par un questionnaire de positionnement avant la session.
Signalez-le dès le premier échange. Nous étudions ensemble les aménagements de supports, de rythme, de durée ou d'évaluation. Le détail figure sur notre page qualité.
À Paul Leonardi, professeur de management de la technologie à l'université de Californie à Santa Barbara, qui l'a exposée dans la Harvard Business Review de novembre-décembre 2023 sous le titre « Helping Employees Succeed with Generative AI ». Jessy Martin Academy en enseigne l'application sur vos processus et remet la référence bibliographique en séance.
Oui, un abonnement Claude Pro ou Max actif est nécessaire pour réaliser les exercices, à la charge du stagiaire ou de son entreprise. Chaque participant rassemble aussi avant la session ses documents d'organisation : fiches de poste, procédures, plannings, tableaux de suivi. Toute la journée se travaille dessus.

Accessibilité, indicateurs, réclamations

Nos engagements qualité, nos indicateurs de résultats et les modalités d'aménagement pour les personnes en situation de handicap sont publiés sur une page dédiée.

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