Vos usages IA évalués sur 5 axes : usages actuels, données, compétences, processus, gouvernance
Un score de maturité (4 niveaux)
Une lecture claire de vos forces et zones à risque
3 à 5 actions prioritaires adaptées à votre contexte
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Méthodologie STEP · 3 ans de terrain · 5 dimensions clés
USAGES IA ACTUELS · QUESTION 1/3
Comment utilisez-vous les IA dans vos activités marketing ?
USAGES IA ACTUELS · QUESTION 2/3
Pour quels types de tâches utilisez-vous l'IA ?
USAGES IA ACTUELS · QUESTION 3/3
Comment évaluez-vous la qualité de ce que produit l'IA par rapport à vos standards ?
LE SAVIEZ-VOUS ?
Selon McKinsey (2025), 88 % des organisations utilisent déjà l'IA dans au moins une fonction, le marketing étant l'une des premières concernées. Pourtant, seules 6 % d'entre elles en tirent un vrai retour financier.
D'apres le rapport HubSpot State of Marketing 2026, 80 % des marketeurs utilisent désormais l'IA pour la création de contenu.
Les entreprises les plus performantes en IA sont trois fois plus susceptibles d'étendre l'usage d'agents IA que les autres (McKinsey).
À retenir : l'enjeu n'est plus de savoir SI vous devez adopter l'IA, mais COMMENT passer de l'expérimentation à l'impact réel.
DONNÉES MARKETING · QUESTION 1/4
Où sont stockées vos données clients/prospects ?
DONNÉES MARKETING · QUESTION 2/4
Pouvez-vous segmenter votre audience facilement ?
DONNÉES MARKETING · QUESTION 3/4
Mesurez-vous la performance de vos actions marketing ?
DONNÉES MARKETING · QUESTION 4/4
Qui est responsable de la qualité et de la mise à jour des données ?
LE SAVIEZ-VOUS ?
Selon une étude Adverity (2025), les directeurs marketing estiment que 45 % des données utilisées par leurs équipes sont incomplètes, inexactes ou obsolètes.
Gartner estime que la mauvaise qualité des données coûte en moyenne 12,9 millions de dollars par an aux organisations.
D'après DemandScience, les deux tiers des responsables marketing indiquent que leurs indicateurs de campagne semblent encourageants mais ne se traduisent pas en revenus réels.
73 % des marketeurs admettent que leurs données de leads sont inexactes ou obsolètes (Integrate, 2025).
À retenir : l'IA est aussi bonne que les données qui l'alimentent. Avant de chercher l'outil magique, vérifiez que vos fondations sont solides.
COMPÉTENCES ET CULTURE · QUESTION 1/4
Quel est le niveau de confort de l'équipe avec les outils numériques en général ?
COMPÉTENCES ET CULTURE · QUESTION 2/4
Quelle est l'attitude dominante face à l'IA dans l'équipe ?
COMPÉTENCES ET CULTURE · QUESTION 3/4
L'équipe a-t-elle du temps dédié pour explorer et se former ?
COMPÉTENCES ET CULTURE · QUESTION 4/4
Y a-t-il un "champion" IA dans l'équipe, quelqu'un qui teste et partage ses découvertes ?
LE SAVIEZ-VOUS ?
Selon McKinsey, 75 % des travailleurs du savoir utilisent déjà des outils IA, souvent sans déploiement formel de l'entreprise.
80 % des dirigeants tech considèrent la montée en compétences comme le moyen le plus efficace de combler le déficit de compétences IA, mais seuls 28 % prévoient d'investir dans des programmes de formation (McKinsey).
D'après le rapport Deloitte "State of AI in the Enterprise" (2026), le déficit de compétences IA est perçu comme le principal frein à l'intégration de l'IA.
Deux tiers des managers interrogés par Deloitte (2025) estiment que les nouvelles recrues ne sont pas suffisamment préparées, le manque d'expérience étant la lacune la plus citée.
À retenir : vos équipes n'attendent pas votre permission pour tester l'IA. La question est : les accompagnez-vous, ou les laissez-vous improviser ?
PROCESSUS ET WORKFLOWS · QUESTION 1/4
Vos processus marketing récurrents sont-ils documentés ?
PROCESSUS ET WORKFLOWS · QUESTION 2/4
Avez-vous identifié les tâches répétitives et chronophages ?
PROCESSUS ET WORKFLOWS · QUESTION 3/4
Vos outils marketing communiquent-ils entre eux ?
PROCESSUS ET WORKFLOWS · QUESTION 4/4
Avez-vous déjà automatisé certaines tâches marketing ?
LE SAVIEZ-VOUS ?
85 % des équipes marketing passent plus de la moitié de leur temps à corriger des problèmes plutôt qu'à créer de nouvelles campagnes (DemandScience, 2026).
Le ROI moyen de l'automatisation marketing est de 5,44 dollars pour chaque dollar investi (Nucleus Research).
Les entreprises les plus performantes sont 72 % à utiliser l'automatisation marketing (HubSpot).
93 % des marketeurs utilisent l'automatisation pour les tâches administratives comme la planification, la prise de notes et la documentation (HubSpot, 2026).
À retenir : l'automatisation ne remplace pas la créativité, elle libère du temps pour en faire plus. Encore faut-il savoir quoi automatiser.
GOUVERNANCE ET VISION · QUESTION 1/3
Existe-t-il une vision claire de ce que l'IA doit apporter au marketing ?
GOUVERNANCE ET VISION · QUESTION 2/3
Avez-vous des règles d'usage de l'IA (charte, guidelines, processus de validation) ?
GOUVERNANCE ET VISION · QUESTION 3/3
Qui décide des investissements IA pour le marketing ?
LE SAVIEZ-VOUS ?
Selon l'IAB (2025), plus de 70 % des marketeurs ont déjà rencontré un incident lié à l'IA (hallucinations, biais, contenu hors marque), mais seulement un tiers des marques ont adopté des outils de gouvernance formels.
57 % des consommateurs font davantage confiance aux marques qui utilisent l'IA de manière transparente (Optimove, 2025).
Deloitte note que les entreprises leaders en personnalisation IA sont trois fois plus susceptibles de dépasser leurs objectifs de revenus.
McKinsey souligne que 51 % des organisations ont déjà subi des impacts négatifs liés à l'IA, principalement par manque de gouvernance.
À retenir : sans cadre clair, l'IA devient un risque plutôt qu'un levier. Une charte d'usage ne freine pas l'innovation, elle l'accélère.
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Votre diagnostic est prêt.
En quelques minutes, vous avez fait ce que la majorité des équipes marketing ne prennent jamais le temps de faire : évaluer honnêtement leur maturité IA avant de foncer sur les outils.
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Méthodologie STEP · 3 ans de terrain · 5 dimensions clés